DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Lieferung
Wenn du bei smilbart.de bestellst, legen wir Wert darauf, dass du deine Lieferung pünktlich erhältst. Wir geben unser Bestes, damit du als Kunde die bestmögliche Erfahrung machst – von Anfang bis Ende.
Lieferzeit
Die Lieferzeit liegt normalerweise bei 2 Werktagen. Unter Umständen kann die Lieferzeit aber bist zu 5 Werktage betragen.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen bei Lieferungen zu einer Privatadresse 79 DKK (ca. 10,60€) für Versand und Administration. Bei Lieferungen zu einem GLS PaketShop betragen die Versandkosten 49 DKK (ca. 6,60€).
Bei einem Einkaufswert von 500 DKK (ca. 67€) inklusive Mehrwertsteuer ist der Versand kostenlos.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein 14 Tage Widerrufsrecht, wenn du bei uns einkaufst.
Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag aus, an dem du deine Ware erhalten hast. Oder 14 Tage nachdem du die den letzten Artikel erhalten hast, wenn es sich um eine Bestellung von mehreren unterschiedlichen Artikeln handelt, welche zusammen bestellt wurden, aber welche einzeln geliefert werden.
Handelt es sich um eine Absprache über eine regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum, dann läuft die Widerrufsfrist 14 Tage nachdem du die erste Ware in physischen Besitz genommen hast aus.
Du musst uns innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware mitteilen, dass du deinen Kauf widerrufen willst. Die Mitteilung muss an Necklas@smilbart.dk gesendet werden. In deine Mitteilung musst du uns deutlich darauf aufmerksam machen, dass du wünschst von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Nur durch das Verweigern der Annahme der Ware kannst du den Kauf nicht widerrufen. Du musst uns eine deutliche Mitteilung senden.
Rücksendung
Du musst deine Bestellung ohne unnötige Verspätung und binnen 14 Tagen nachdem du uns mitgeteilt hast, dass du deinen Kauf widerrufen willst, an uns zurückschicken. Die Kosten für die Rücksendung weden von dir übernommen. Du trägst das Risiko für die Ware vom Zeitpunkt der Lieferung an.
Das Fehlen der Originalverpackung kann möglicherweise zu einem Wertverlust führen. Um sicher zu gehen, dass du den gesamten Warenwert erstattet bekommst, empfehlen wir dir, dass du die Ware in der Originalverpackung an uns zurücksendest.
Reklamationsrecht
Du als Verbraucher hast 24 Monate Reklamationsrecht auf alle Waren. Du musst innerhalb einer angemessenen Zeit reklamieren, das heißt binnen 2 Monaten nachdem du den Fehler oder Mangel festgestellt hast.
Der Zustand der Ware
Du haftest für eventuellen Wertverlust der Ware, welcher duch unangemessene Handhabung verursacht wird. Unangemessene Handhabung ist Handhabung die über das hinaus geht, was notwendig ist um die Art und Eigenschaften der Ware festzustellen und die Art und Weise, wie die Ware funktioniert. Mit anderen Worten kannst du die Ware so prüfen, wie du es in einem physischen Geschäft tun würdest, aber du darfst sie nicht in den eigentlichen Gebrauch nehmen. Wenn die Ware über das beschriebene Maß hinaus ausprobiert wird, betrachten wir die Ware als gebraucht, was bedeutet, dass du beim Widerruf des Kaufs nur einen Teil oder nichts des Kaufbetrags zurückerhältst, abhängig vom handelsmäßigen Wert der Ware.
Rückerstattung des Kaufbetrags
Wenn du deinen Kauf widerrufst, erhältst du den Betrag, den du bezahlt hast zurück. Im Falle von Wertverlust, für den du haftest, wird dieser vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Wir können die Rückerstattungzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Wenn du den Kauf widerrufst, muss die die Ware an folgende Adresse zurückgeschickt werden:
smilbart IVS
Lykkensdalsvej 8a
8220, Gl. Brabrand
C/O Necklas Hubert
Umgang mit persönlichen Daten
Um einen Handel mit uns abzuschließen benötigen wir folgende persönliche Angaben von dir:
Name, Adresse, Telefonnummer und E-mail Adresse.
Wir führen die Registrierung deiner persönlichen Angaben durch, um dir deine Ware liefern zu können. Wir verpflichten uns, diese Informationen nicht an Dritte weitergeben.